Чтобы избежать нежелательных расходов, необходимо отказаться от услуг Game Sport Bet (отменить подписку). В противном случае система будет автоматически списывать средства с вашего счета. Объясняем, как решить проблему и почему она возникает.
Как отключить подписку Game Sport Bet?
Авторизуйтесь, откройте личный профиль и перейдите в раздел “Подключенные услуги”. Нажмите на красный крестик возле оплаченного пакета и подтвердите операцию. Справка: вы продолжите получать прогнозы за все оплаченные дни.
Альтернативный способ отменить подписку Гейм Спорт: обратитесь к службе поддержки (Support Gamesport Bet) по одному из следующих каналов:
- телефон: +7 (812) 458-3300;
- электронная почта: support@gamesport.com;
- телеграмм-бот: @GameSportSupportBot.
В нижнем правом углу главной страницы есть чат. Вы можете использовать его, чтобы связаться с модераторами Гейм Спорт Бет и потребовать отвязать карту.
Если ни один из способов не помог, поговорите со службой поддержки вашего банка. Они предложат решить проблему через приложение или перевыпустить карту.
Совет: удалите данные о карте в личном профиле, даже если вам удалось отписаться. Это предотвратит проблемы в будущем.
Как отключить подписку через онлайн-банкинг?
Инструкция для владельцев карт Сбербанк, у которых Gamesport Bet списал деньги с карты:
- Откройте приложение банка и найдите карту, при помощи которой был оплачен пакет услуг.
- Перейдите в раздел “Оплатить или перевести”, выберите категорию “Автоплатежи и автопереводы”.
- Кликните на автоплатеж от Game Sport Bet и нажмите на кнопку “Отключить”.
Готово, вам удалось отключить подписку Геймспорт. Подобную операцию можно провести в большинстве онлайн-приложений банков России.
Почему у меня украли деньги?
Согласно условиям Gamesport Bet, отписку нужно выполнять вручную. Система автоматически продлевает пакет услуг, списывая средства со счетов. Это распространенная модель оплаты, ее использует Spotify, YouTube и ряд других сервисов.
В условиях лицензионного соглашения указано, что подписка продлевается автоматически после окончания оплаченного периода. Чтобы избежать непредвиденных платежей, нужно отказаться от услуг в личном кабинете Гейм Спорт Бет. Дополнительный акцепт отсутствует.
Учтите: при покупке пакета, вы согласились с выбранными условиями. Формально, капперская площадка никак не нарушает ваши права. А значит, обращение в суд или правоохранительные органы вряд ли поможет решить ситуацию. По крайней мере, нам не известен ни один успешный прецедент.
То есть я не смогу забрать свои деньги?
Скорее всего, да. Если отключить Game Sport Bet, прогнозы будут поступать до окончания оплаченного периода. Компания возвращает деньги только при соблюдении следующих условий со стороны клиента:
- Покупка “Lite” и “Pro” версии подписки.
- Строгое следование советам по распределению банкролла.
- Оформление ставок на все предложенные исходы.
Если вы соблюли все условия, но сумма расходов превысила доходы, средства вернут.
Справка: вы имеете право не только отписаться от платных услуг Game Sport Bet, но и подать жалобу на качество прогнозов с просьбой вернуть деньги. Такие заявки рассматриваются в индивидуальном порядке и редко приводят к какому-либо результату. Договор компании позволяет отказать клиенту в выплате сразу по нескольким причинам.
Также вы можете обратиться к сотрудникам своего банка с просьбой аннулировать платеж (chargeback). Но эта процедура не закреплена в России на законодательном уровне, что вызывает дополнительные сложности.
FAQ
Частые вопросы на тему сотрудничества с Game Sport Bet:
Остались другие вопросы? Задавайте их в комментариях.
