Обзор БК BetCity (Бетсити)

Букмекерская контора BetCity является лицензированным российским букмекером. Она предоставляет свои услуги россиянам и гражданам других стран, постоянно проживающих на территории РФ. Свою деятельность БК начала еще в 2003 году. Работает по лицензии ФНС РФ, входит в состав Первой СРО и подключена к ЦУПИС.

BetCity владеет большой сетью офисов, в состав которой входят 150 ППС по всей России. Прием интерактивных ставок возможен с 2017 года: именно тогда БК запустила свой официальный сайт.

Компания имеет самую широкую и глубокую роспись на рынке беттинга. Она ведет прием ставок на спортивные события, киберспортивные турниры и исход известных шоу и сериалов.

Букмекер располагает штатом аналитиков, которые самостоятельно подготавливают линию, делают роспись и составляют спортивные прогнозы для использования игроками компании во время игры. Пользователям конторы также доступны услуги тотализатора.

Сводка
  • Языки интерфейса на сайте: русский, английский
  • Мобильная версия сайта: да
  • Мобильное приложение: iOS, Android, Windows
  • Языки интерфейса мобильного приложения: русский
  • Служба поддержки: по телефону, email, онлайн-чат
  • Ставки на киберспорт: да
  • Ставки на виртуальный спорт: нет
  • Легальный букмекер: да
  • Ставки Live: да
  • Наличие тотализатора: да
  • Для профессионалов: нет
  • Демо-аккаунт: нет
  • Биржа ставок: нет
Характеристики
  • Надежность: 5
  • Линия в прематче: 5
  • Линия в лайве: 4
  • Коэффициенты: 4
  • Удобство платежей: 4
  • Служба поддержки: 4
  • Бонусы и акции: 3
  • Технологичность: 3
Плюсы
  • Широкая линия
  • Глубокая роспись
  • Официальная БК
Минусы
  • Возможна порезка максимумов
  • Слабый тотализатор
  • Неудобный в использовании официальный сайт

Регистрация

Создать новую учетную запись в BetCity можно двумя способами:  при личном посещении любого офиса компании или онлайн на ее официальном сайте. Процесс создания аккаунта состоит из регистрации новой учетной записи и кошелька в ЦУПИС.

Регистрация в ППС

Клиент может обратиться в любой офис БК и зарегистрировать учетную запись при помощи менеджера. При себе необходимо иметь оригинал паспорта и номер постоянного мобильного телефона.

Менеджер проведет всю работу по регистрации аккаунта самостоятельно: внесет в базу персональные данные игрока, присвоит номер игрового счета, проверит контактные и паспортные. Новому пользователю будет присвоен логин и пароль, которые в дальнейшем он будет использовать для входа в личный кабинет.

Онлайн-регистрация

Также вы можете зарегистрироваться с помощью официального сайта БК betcity.ru. Для начала регистрации нажмите кнопку «Регистрация» в верхнем правом углу сайта и выполните следующие действия:

Шаг 1: задайте логин и пароль

Игрок должен придумать уникальный логин и достаточно надежный пароль для дальнейшего входа в учетную запись.

Шаг 2: укажите контактную информацию

Введите адрес электронной почты и номер мобильного телефона игрока. В будущем они могут быть использованы для связи БК с клиентом или восстановления доступа к аккаунту при возникновении проблем с его использованием.

Шаг 3: подтвердите электронную почту и мобильный телефон

Подтверждение электронной почты происходит полсе перехода по ссылке: ее букмекер присылает в письме на адрес, указанный при регистрации. Также на мобильный телефон пользователя придет код, который необходимо ввести в графу «Введите код», чтобы подтвердить свой номер.

Важно: об успешной регистрации аккаунта букмекер сообщит пользователю по e-mail. На почту игрока придет его персональный игровой номер, который обязательно нужно запомнить. Игровой номер используется при обращении клиента в БК по которому контора идентифицирует пользователей.

Регистрация в ЦУПИС

Все зачисления на личный аккаунт игроков и вывод средств контролируется первым ЦУПИС. Поэтому наличие кошелька в системе обязательно.

Клиенты без ЦУПИС-кошелька обязаны пройти регистрацию на сайте 1cupis.ru. Для этого достаточно ввести номер телефона, электронной почты, придумать логин и пароль.

Важно знать: счет в БК и кошелек ЦУПИС должны быть связаны. Это можно сделать, если при регистрации в БК указать телефон, на который ранее был зарегистрирован кошелек.

Игроки с активной учетной записью ЦУПИС освобождены от дополнительной регистрации. При создании аккаунта в БК им достаточно ввести мобильный телефон, привязанный к кошельку.

Идентификация

Идентификация нового пользователя необходима для установления личности игрока. Процедура помогает бороться с нечестными клиентами, которые одновременно создают несколько учетных записей для игры в БК. Состоит из 2 этапов: верификации игрового аккаунта и кошелька в ЦУПИС.

Идентификация в офисе компании

Для игроков, зарегистрированных через ППС

Подтверждение личности происходит в процессе создания новой учетной записи. При заполнении регистрационной формы менеджер конторы изучает паспорт клиента и устанавливает соответствие документа и личности. Процесс не требует от пользователя никаких дополнительных действий.

Для игроков, зарегистрированных онлайн

Клиент компании, прошедший регистрацию на сайте, также может верифицировать учетную запись через офис. Для этого необходимо обратиться в ближайший ППС с оригиналом паспорта и номером игрового аккаунта. По номеру игрока менеджер идентифицирует пользователя, проверит соответствие информации аккаунта паспорту и установит личность клиента.

Онлайн-идентификация

При создании учетной записи на сайте БК идентификация является одним из этапов регистрации. После заполнения регистрационной формы клиент может оставить заявку на верификацию.

Процедура проходит в режиме онлайн-звонка. Менеджер компании связывается с клиентом по Skype, Viber или WhatsApp. Игроку достаточно оставить контакт для связи. Среднее время ожидания звонка — 5 минут. В ходе разговора пользователь должен предоставить документы в развернутом виде. Менеджер может попросить дополнительно прислать качественные фото или скан-копии паспорта на проверку в письме на электронную почту.

Верификация учетной записи в ЦУПИС

Процедура необходима для новых пользователей ЦУПИС. Клиенты с действующим кошельком, не прошедшие верификацию ранее, также должны идентифицировать свою личность для игры в БК.

Для проведения процедуры необходимо обратиться в любой офис оператора связи «Евросеть» с оригиналом паспорта. В процессе идентификации пользователь заполняет короткую анкету с указанием персональных данных и предоставляет на проверку менеджеру свой паспорт. Весь процесс занимает не более 10 минут, стоимость услуги — 100 рублей.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет, перейдите на официальный сайт БК и нажмите кнопку «Вход» в верхней правой части сайта (на фото выделена желтым).


Введите логин и пароль, который вы задали при регистрации, и нажмите кнопку «Войти». Если вы забыли пароль от личного кабинета, нажмите кнопку «Забыли пароль?».

Восстановить доступ к учетной записи можно по номеру телефона, на который клиент получит секретный код. После ввода кода необходимо изменить пароль, после чего вы сможете заново войти в учетную запись с помощью новых данных.

Способы пополнения

Пополнить игровой аккаунт можно с помощью наличных и безналичных средств или путем использования электронного кошелька.

Пополнение наличными

Пополнить счет наличными можно в салонах связи МТС, Билайн, МегаФон и Tele2. Для этого необходимо обратиться в любой офис и внести необходимую сумму на счет. Зачисление средств происходит моментально. Зв пополнение взимается комиссия: при в салонах МегаФон — 13,5% от внесенной суммы, в салонах Билайн — 11,99% и 10 рублей в салонах МТС — 11%, в салонах Tele2 — 8,5).

Пополнение игрового счета наличными возможно также в салонах Евросеть и Связной или терминалах Киберплат. Зачисление происходит без задержки, комиссия за внесение средств не предусмотрена.

Безналичное пополнение

Для безналичного пополнения принимаются карты Visa, MasterCard, МИР. Также платежи осуществляются через интернет-банкинг Альфа-Клик, Тинькофф Банка, Почта Банка и Росбанка.

Пополнение электронными деньгами

Этот способ доступен держателям кошельков Яндекс.Деньги, ЦУПИС, QIWI, Webmoney. При зачислении средств на счет игрока задержек нет, комиссия не взимается.

Ограничения на сумму пополнения

<td»>Минимальная сумма пополненияМаксимальная сумма пополнения

Способ пополнения
Банковская карта, электронные кошельки, Альфа-Клик 10 рублей 60 000 рублей
Webmoney, МегаФон и Tele2, пополнение через интернет-банкинг, салоны сотовой связи и КиберПлат Мобильные операторы — 10 рублей.

Остальные способы — 50 рублей.

15 000 рублей
Билайн 10 рублей 5 000 рублей

Способы вывода

Вывести деньги со счета можно несколькими способами:

  • Переводом на банковскую карту: Visa, MasterCard, МИР
  • Переводом на счет в банке
  • Переводом на электронный кошелек: Яндекс.Деньги, QIWI, ЦУПИС

Ограничения на сумму вывода

Способ вывода Минимальная сумма вывода Максимальная сумма вывода
Банковские карты 1 000 рублей 60 000 рублей
Электронные кошельки 100 рублей ЦУПИС — 60 000 рублей

QIWI и Яндекс.Деньги — 15 000 рублей

Банковский перевод 10 рублей 60 000 рублей

Линия и роспись

BetCity предлагает своим игрокам сделать ставку на спортивные, киберспортивные события и исход известных телешоу, фильмов или сериалов. Букмекер делает упор на спортивные ставки. Ведется прием заявок на прематч и лайв. Игроки могут выбрать как стандартные (футбол, теннис, баскетбол, хоккей) так и экзотические виды спорта (бадминтон, гольф, дартс, регби).

Доступные события

Футбол

На футбольные события букмекер предлагает самую широкую линию. Среднее количество спортивных событий — 1 500. Прием ставок ведется на международные события: Лига Чемпионов УЕФА и Чемпионат Европы. Имеется большое количество чемпионатов за первенство в рамках страны: чемпионат Америки, кубок Африки, Аргентины, Бразилии, Ирака, Исландии, Китая, Канады. Можно поставить на первенство команд в женской футбольной лиге и юниорские футбольные матчи (команды игроков в возрасте до 21 года).

Теннис

Занимает второе место после футбола по ширине линии. Ставки принимаются на турниры ATP, WTA, ITF. Ведется прием заявок на победителя FED Cup. Спортивные события представлены как на мужские, так и на женские теннисные матчи.

Хоккей

Количество спортивных состязаний не такое большое, как в футболе или теннисе, но вариативность чемпионатов достаточно велика. Игроки могут поставить на Чемпионат Мира, NHL, КХЛ, Лигу Чемпионов и шорт-хоккей. Кроме этого принимаются ставки на исход поединков за первенство в рамках страны (чемпионаты Финляндии, Чехии, Швеции, Словакии).

Баскетбол

Ведется прием ставок на Чемпионат мира, Европы, WNBA. Игроки могут поставить на команды в рамках поединков за первенство страны (Аргентина, Китай, Австралия, Венгрия). Широко представлены матчи с участием женских баскетбольных команд, можно подать заявку на товарищеские матчи.

Доступные виды ставок

Одиночная

Ставка на исход одного конкретного спортивного события. Самый простой вид ставки, при котором расчет выигрыша происходит путем умножения суммы ставки на коэффициент игры.

Экспресс

Комбинация нескольких одиночных ставок. При этом выбранные для экспресса спортивные события не могут быть взаимосвязаны. Максимально количество ставок для одного экспресса — 20.

Ставка будет считаться выигрышной, если исход всех спортивных событий угадан правильно. Сумма выигрыша — это производная суммы ставки и итогового коэффициента. При этом итоговый коэффициент рассчитывается путем умножения коэффициентом по каждому спортивному событию из экспресса.

Система

Комбинация из нескольких экспрессов. При этом величина каждого экспресса из системы должна быть одинаковой. Максимально допустимое количество ставок в системе — 1001, спортивных событий — 16. При этом размер выигрыша — это сумма выигрыша по каждому отдельному экспрессу.

Суперэкспресс

Разновидность экспресса, при котором пользователи делают ставки на спортивные события, предложенные букмекером. В игре участвуют пари на основное время. В случае, если матч не состоялся, суперэкспресс признается выигрышным. Минимальная сумма ставки — 50 рублей, максимальный размер не ограничен. Расчет выигрыша идентичен сумме выигрыша по обычному экспрессу.

Доступные виды пари

Название Описание
Исход спортивного события Ставка на результат игры. Возможные вариации: победа первой команды (обозначение — 1), победа второй команды (2), ничья (Х), победа первой или ничья (1Х), победа второй или ничья (2Х), победа первой или второй команды (12).
Ставка с форой Игрок угадывает конкретный счет матча с учетом форы. При отрицательной форе от результата предложенного счета будет отминусован размер форы, при позитивной форе — к счету будет добавлен ее размер.
Меньше или больше Необходимо угадать приблизительный счет игры. Пользователь не называет конкретные цифры, оперирует словами «больше» или «меньше».
Азиатская фора/тотал Сделанное пари разбивается на 2 равных части к каждой из которых применяется свой коэффициент. Размер выигрыша — сумма выигрыша по каждой отдельной части ставки.
Сравнение результативности Ставка на конкретных игроков при которой пользователь делает ставку на самого результативного спортсмена по итогам чемпионата.
Кто выше Пари на команду, которая займет лидирующую позицию в турнирной таблице.
Статистика игрового дня/тура/раунда Игрок должен угадать самую результативную команду с наибольшим количеством голов или очков за определенный временной отрезок: день, тур, матч, раунд.
Победит и ТМ Необходимо угадать одновременно победителя спортивного события и счет с которым закончится игра.
Первый тайм/матч Ставка на результат игры в определенный временной отрезок.
Счет матч Пари на конкретный счет в рамках одного матча.

Тотализатор

Тотализатор BetCity уступает остальным БК: узкая линия и только 2 вида спорта для ставок. Доступен игрокам в виде ставок «Суперэкспресс». На выбор предложены избранные спортивные события на футбол и хоккей. Минимальная ставка — 50 рублей, ограничений на ее максимальный размер не установлено. Размер выигрыша — в пределах 2 000 000 рублей.

LIVE

По количеству спортивных событий уступает прематчу — игрокам предложено около 50 возможных вариантов для заключения пари. Тем не менее прием ставок на прямые эфиры ведется по всем видам спорта: футбол, теннис, баскетбол, хоккей, гандбол, бадминтон.

На сайте доступны прямые трансляции, дополнительно игрок может воспользоваться инфографикой или выкупить ставку до окончания эфира.

Задержек в приеме ставок нет, но успешным игрокам часто режут максимумы. Маржа на прямые трансляции средняя — установлена в размере 9%.

Коэффициенты и маржа

Букмекер устанавливает среднюю маржу на спортивные события — она не превышает 10%. При этом установлены высокие коэффициенты: 1,9 для событий с равными шансами.

Футбол

На европейские матчи в рамках популярных чемпионатов маржа установлена в рамках 2,5%-5,5%. Предложение распространяется на состязания в рамках чемпионата Англии, Испании, Германии, Италии и Франции. В этот список можно включить и российские футбольные матчи, в которых максимальная величина маржи на исходы, тоталы и форы не превышает 6%. Для остальных спортивных событий маржа может составлять от 5% до 10%. В некоторых случаях можно найти ставки на тотал и фору  с маржей ниже 3%.

Хоккей

Самая низкая маржа представлена в рамках КХЛ, МХЛ и NHL — 2%-3%. Для международных матчей установлена в размере 5%. Менее популярные хоккейные матчи предложены с маржей в размере 8% (при ставках на исход игры) или в размере 5% (на форы и тоталы).

Баскетбол

Для NBA на исходы с основным временем — до 8%, с учетом овертайма, тотала или форы — 2%-3%. Баскетбольные европейские и национальные чемпионаты — от 3% до 9%.

Теннис

Установлена единая маржа для всех теннисных матчей — 5%.

Как сделать ставку

Ставки принимаются через ППС букмекера либо в онлайн-режиме на его официальном сайте.

Ставка через ППС

При обращении в офис компании игрок заполняет короткую анкету, в которой указывает подробную информацию о выбранном событии: конкретный матч, тип ставки и ее размер. Менеджер самостоятельно вносит информацию о сделанной игроком ставки в систему. Уплата самой ставки происходит наличными в кассе ППС.

Онлайн-ставки

Для подачи ставки клиент должен войти в личный кабинет и выполнить следующие действия:

Выбрать тип ставки

Компания ведет прием ставок на предстоящие события и прямые трансляции. Для подачи прематч ставки необходимо выбрать раздел «Линия» в верхней строке меню (на фото выделен красным). Для подачи лайв-ставки — перейти в раздел «LIVE» (на фото выделен желтым цветом).

Выбрать вид спорта и спортивное событие

Доступные виды спорта доступны в боковом меню (на фото выделено желтым). При нажатии на необходимый вариант в центральной части сайта откроется таблица со всеми доступными спортивными событиями в рамках выбранного вида спорта.

Выбрать вид ставки и коэффициент

При нажатии в центральной таблице сайта на необходимый чемпионат открывается таблица с доступными спортивными событиями. В верхней части указаны доступные виды пари в виде буквенных обозначений, в первом столбце слева — доступные события. Коэффициент на необходимую игру находится на пересечении вида пари и события. Чтобы выьрать нужный, достаточно нажать на значение.

Оформить заявку на подачу ставки

При выборе необходимого коэффициента информация о спортивном событии автоматически попадает в корзину (на фото выделена желтым). С ее помощью клиент может указать желаемую сумму ставки, закончить формирование заявки и подать ее на рассмотрение букмекеру.

Бонусы

Приветственный бонус

Все новые клиенты, успешно прошедшие процесс идентификации и верификации, могут получить бонус от БК. Бонус предоставляется в виде фрибета на бонусный счет игрока. Он насчитывается после первого пополнения игрового аккаунта в размере 50% от первой суммы пополнения.

Для получения бонуса необходимо:

  1. Зарегистрироваться и верифицировать аккаунт.
  2. Пополнить игровой счет на сумму от 500 рублей одним платежом.
  3. Отыграть бонус: сделать ставки в форме ординаров на события с коэффициентом от 1,8 на сумму, вдвое превышающую полученный бонус.

Максимально допустимая сумма первого пополнения для начисления бонуса — 10 000 рублей. При первом пополнении на большую сумму бонус будет начислен в пределах максимально допустимого размера — 5 000 рублей.

Полученные бонусные средства можно использовать для совершения будущих ставок. Они доступны клиенту в течение 30 дней с момента зачисления. По истечению этого периода неиспользованные бонусные баллы будут аннулированы без возможности восстановления.

Квартира за ставку

BetCity запустил масштабную акцию по розыгрышу квартиры в Сочи. Для получения супер-приза клиент может обратиться в любой ППС и сделать ставку на сумму от 500 рублей. За каждую ставку клиенты получают уникальный купон, который и будет участвовать в розыгрыше. Количество ставок не ограничено: чем больше ставок, тем больше купонов и, соответственно, больше шансов стать победителем.

Предложение активно до 31 августа 2019 года. В акции могут принимать участие все клиенты БК.

Дополнительные возможности

VIP-ставка

Игрок может сделать ставку на сумму, превышающую ограничения. Это означает, что пользователь может отправить букмекеру заявку с указанием желаемого размера ставки. Чтобы воспользоваться услугой, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войти в личный аккаунт
  2. Добавить в корзину спортивное событие
  3. Установить в корзине флажок напротив надписи «VIP-пари»
  4. Указать желаемый размер ставки
  5. Нажать кнопку «Заключить пари»

Рассмотрение заявки букмекером составляет 10 минут. Подача запроса еще не означает его 100% одобрение: букмекер оставляет за собой право одобрить или отказать в увеличении суммы ставки. Возможен вариант частичного одобрения размера ставки. Также букмекер имеет право отказать в приеме ставки клиента без объяснения причин.

Выкуп ставки

Букмекер предлагает своим клиентам услугу Cash Out. Это означает, что игрок в любой момент спортивного события может отменить свою ставку и получить за нее частичную компенсацию. Главное правило — воспользоваться услугой можно только до момента окончания спортивного события.

Предложение распространяется на прематч и лайв-ставки. Продать сделанную ставку букмекеру можно через личный кабинет. Как только клиент оставляет заявку на обнуление ставки она автоматически деактивируется и прекращает свое участие в игре. сумма компенсации устанавливается БК самостоятельно в каждом отдельном случае. Она зависит от типа пари, суммы сделанной ставки и величины коэффициента.

Ограничения

Возраст игрока

Букмекерская контора является лицензированной организацией, поэтому предоставляет свои услуги строго в соответствии с законодательством. Прием ставок на территории РФ у клиентов младше 18 лет запрещен. Поэтому пользователями БК могут стать граждане РФ от 18 лет и старше.

Размер ставки и выигрыша

Минимальный размер ставки установлен в размере 10 рублей. Ее максимальный размер не ограничен.

Максимально допустимый размер выигрыша — 5 000 000 рублей.

Налог на выигрыш

Все выигрыши клиентов на сумму свыше 15 000 рублей облагаются подоходным налогом. Для резидентов процентная ставка установлена в размере 13%, иностранные граждане должны уплатить налог в размере 30% от полученного выигрыша.

Налог насчитывается на чистый выигрыш: полученное вознаграждение за минусом сделанной ставки. Налоговым агентом выступает сам букмекер. Налог уплачивается автоматически в момент вывода игроком суммы выигрыша.

Борьба с мошенничеством

В BetCity запрещена игра при использовании нескольких игровых аккаунтов. Также все коридорщики и вилочники блокируются системой без предупреждения и права восстановления доступа к аккаунту.

При возникновении подозрений со стороны БК к клиенту может быть принята мера по снижениюмаксимумов на ставку. Также букмекер может временно блокировать аккаунт или замораживать сделанные ставки до момента выяснения обстоятельств.

Мобильная версия

Мобильная версия сайта имеет тот же функционал, что и основная. На главной странице пользователь может ознакомиться с доступными спортивными событиями. В основном меню можно изучить все доступные ставки по разделам прематч и лайв, просмотреть предстоящие спортивные события в календаре, изучить статистику и доступные акции. Пользователь может войти в личный кабинет, сделать ставку, просмотреть прямые трансляции и пополнить свой игровой баланс.

Мобильное приложение

Мобильное приложение доступно для любых устройств на базе iOS, Android и Windows. Оно позволяет осуществлять ставки, следить за собственным игровым балансом, просматривать историю сделанных ставок.

Доступ в главное меню осуществляется нажатием иконки в правом левом углу. В правом верхнем углу экрана постоянно отображается информация о состоянии персонального игрового счета.

Скачать приложение для устройств  Android и Windows можно прямо на сайте БК betcity.ru. Приложение для Iphone можно также скачать на официальном интернет-ресурсе или в AppStore.

Служба поддержки

Горячая линия

Колл-центр компании работает круглосуточно, прием звонков осуществляется ежедневно. Все звонки по территории РФ бесплатные. В телефонном режиме игроки могут получить экстренную помощь при возникновении проблем с аккаунтом или личным игровым счетом. Менеджер поможет решить возникшую проблему максимально быстро. Среднее ожидание ответа — 2 минуты.

Контакт для связи: 8 (800) 100-74-75

Электронная почта

E-mail используется для информационной поддержки пользователей и приема официальных обращений на имя БК. Может быть использована для предоставления подробных инструкций по созданию аккаунта, пополнении игрового счета. Прием пожеланий и жалоб со стороны клиентов также осуществляется через e-mail. Время на получение ответа — до 2 суток.

Контакт для связи: info@betcity.ru — информационная поддержка;  support@betcity.ru — решение сопутствующих вопросов.

Онлайн-чат

Здесь общение осуществляется в форме диалога с менеджером во встроенном в сайт чате. Менеджер поможет при возникновении трудностей в процессе использования сайта.

Контакт для связи: вызывается нажатием на иконку в нижней части сайта, которая отображается после входа в личный аккаунт.

Лицензия

Букмекерская контора действует на основании официальной лицензии от ФНС РФ №5 от 30.09.2009 года. Также БК является членом Первой СРО и СРО азартных игр в тотализаторах, членство подтверждено соответствующими лицензиями.

Наличие разрешительных документов защищает права клиентов букмекера, которые при возникновении недобросовестных действий со стороны конторы могут подать жалобу в прокуратуру или иск в суд. Кроме того, все выигрыши пользователей обеспечены компенсационным фондом. Это означает, что при возникновении проблем с конторой все обязательства перед клиентами будут погашены в полном размере и в обязательном порядке.

Доступ к сайту

Официальный сайт компании расположен на сайте betcity.ru. BetCity является полностью лицензированной БК, поэтому работа сайта в России не блокируется, а у сайта нет дополнительных зеркал.

Сайт конторы не отличается удобством и функциональностью. Игроки отмечают, что процесс выбора спортивных событий достаточно неудобный — недостаточно фильтров для отбора необходимых событий. Страницы перегружены информацией, которая при этом недостаточно структурирована.

Информация о компании

  • Название компании: BetCity
  • Адрес: Россия, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. 20-я Линия, д. 22
  • Телефон: 8-800-100-74-75
  • E-mail: info@betcity.ru
  • Основатель: Сергей Самсоненко
  • Дата основания: 2003 год
  • Место основания: Ростов-на-Дону
  • Директор: Александр Чавкин
  • Количество ППС: 150
  • Юридическое название:ООО «Фортуна»

Ответы на популярные вопросы о Бет Сити

Как зарегистрировать личный кабинет в БК Бетсити?

Чтобы зарегистрироваться в БК Бетсити, перейдите на ее официальный сайт и нажмите кнопку «Регистрации». Укажите личные, контактные и другие требуемые данные, после чего нажмите кнопку «Сохранить». Все поля обязательны для заполнения Указывайте только достоверную информацию — иначе вы не сможете пройти идентификацию делать ставки;

Если у вас уже есть аккаунт в ЦУПИС, следует написать привязанный к нему номер телефона в соответствующем поле.

После заполнения формы на вашу электронную почту придет сообщение с ссылкой для подтверждения адреса. После перехода по ней процедура регистрации будет завершена.

Как зарегистрироваться в ЦУПИС?

Чтобы зарегистрировать кошелек в ЦУПИС, войдите в личный кабинет на сайте БК и перейдите в раздел «Пополнить».  Выберите один из способов пополнения счета, введите требуемую сумму и нажмите кнопку «Пополнить». После этого вас перенаправят на сайт Первого ЦУПИС.

Введите в форму регистрации на сайте номер телефона и адрес электронной почты, задайте логин и пароль. Подтвердите номер телефона SMS-кодом. Подтвердите согласие с условиями Первого ЦУПИС.

Как подтвердить свою личность? Нужен ли паспорт?

Чтобы пройти верификацию, обратитесь в любой пункт приема ставок Бетсити на территории России. Для этого вам потребуется паспорт.  Предъявите его менеджеру и сообщите номер счета, который был присвоен при регистрации на сайте.

Запрашивает ли контора данные банковской карты?

Во время регистрации вводить информацию о банковской карте не нужно.

Как можно пополнить счет?

Бетсити предлагает несколько различных вариантов пополнения аккаунта:

  • Банковские карты систем Visa, MasterCard и МИР
  • Электронные кошельки Киви и Яндекс.Деньги
  • Салоны связи МТС, Билайн, МегаФон, Теле2 и Связной

Вы можете выбрать любой удобный способ пополнения из списка представленных на сайте.

Какая минимальная сумма пополнения и как быстро зачисляются деньги?

Минимальная сумма депозита — 10 рублей. Зачисление денег на счет производится моментально независимо от способа.

Как сделать ставку?

Чтобы сделать ставку, убедитесь, что на вашем игровом счету достаточно средств. Затем выберите в меню слева интересующие вас вид спорта и событие. Укажите желаемый вид и введите сумму ставки. Затем нажмите кнопку «Заключить пари».

Как сделать экспресс-ставку?

Чтобы сделать экспресс-ставку, выберите два или большее количество событий в различных видах спорта. Введите сумму ставки и нажмите кнопку «Заключить пари». Когда все события, участвующие в экспрессе, будут завершены, букмекер рассчитает вашу ставку.

Какова минимальная сумма ставки?

Минимальная сумма ставки — 10 рублей.

Как быстро рассчитываются ставки?

Ставки, сделанные во время матча,  рассчитываются моментально. Расчет прематч-ставок длится от 5 до 15 минут.

Можно ли открыть виртуальный счет?

Нет — компания не предусматривает открытие виртуальных счетов.

Как можно вывести средства со счета?

Бетсити позволяет вывести деньги со счета на банковскую карту Visa, MasterCard или МИР, либо на кошелек Киви или Яндекс.Деньги. Вы можете выбрать любой удобный вам способ.

Чтобы вывести деньги, перейдите в раздел «История счета» — «Выплата выигрыша» на сайте БК. Введите сумму для вывода и нажмите кнопку «Создать заявку». Когда заявка будет оформлена, вас перенаправят на сайт Первого ЦУПИС для подтверждения операции. SMS-кодом

Как быстро перечисляются деньги при выводе со счета? Есть ли комиссии за вывод?

Вывод средств на карту производится от одного до пяти рабочих дней. Для других способов вывод производится мгновенно. Комиссию за вывод средств убкмекер не берет.

Есть ли у БК мобильное приложение или мобильная версия?

Бетсити имеет приложения для Android и iOS. Веб-сайт адаптирован для смартфонов и других мобильных устройств.

Как пополнить счет и сделать ставку через мобильное приложение?

Для внесение средств на счет или выведения выигрыша перейдите в необходимый раздел в приложении и выберите подходящий способ. Затем введите необходимую сумму и нажмите кнопку подтверждения пополнения либо вывода.

Чтобы сделать ставку, выберите нужное вам событие и коэффициент, введите денежную сумму и нажмите кнопку «Заключить пари».

Что делать, если я потерял купон, по которому была сделана ставка?

В этом случае обратитесь в ППС, где была произведена ставка по утерянному купону, и подайте заявление об утере купона.

Можно ли возместить проигранную ставку?

Вернуть сумму проигранной ставки нельзя. Если вы уверены, что проигрыш произошел по ошибке, или если компания задерживает выплату выигрыша, заполните и отправьте в нее официальную жалобу..

Нужен ли паспорт для заключения ставок или вывода средств?

При оформлении ставки или заявки на вывод через сайт паспорт предъявлять не нужно. Для оформления ставок в ППС паспорт обязателен.

Можно ли открыть счет в иностранной валюте?

Нельзя. Счет на сайте БК может быть лишь в российских рублях.

Как можно изменить личные или паспортные данные?

Если у вас изменились личные или паспортные данные, свяжитесь со службой поддержки и предоставьте новые сведения.

Почему не получается вывести средства?

Возможно, вам следует еще раз пройти идентификацию. Для этого обратитесь в службу поддержки сайта и сообщите о произошедшем. При наличии спора отправьте в контору жалобу.

Как восстановить логин или пароль?

Если вы забыли данные для входа в личный кабинет,  отправьте письмо на support@betcity.ru с указанием личных данных: ФИО, номера мобильного, номера счета и описанием последней операции по нему.

Есть ли у БК отдельный клиент для компьютера?

На данный момент у конторы нет специального клиента для ПК.

В настоящее время клиент для ПК не разработан.

Что делать, если мой аккаунт или счет заблокировали?

В этом случае свяжитесь со службой поддержки и уточните причину блокировки. Если вы уверены, что не нарушали правила БК — отправьте соответствующую жалобу.

Почему БК урезает размеры ставки?

Бетсити может урезать максимальные суммы ставки, если заподозрит вас в нечестной игре — например, применении “коридоров” и “вилок”. Она имеет право менять лимиты ставок для клиента.

Как связаться со службой поддержки?

Обратится в службу поддержки БК можно по электронной почте, по телефону или с помощью онлайн-чата на сайте. Все актуальные контакты можно найти на официальном сайте БК.

Как удалить аккаунт или счет в БК?

Удалить аккаунт нельзя, можно просто перестать его использовать. Счет закрывается автоматически, если за 48 месяцев по нему не было произведено никаких операций.

Где можно уточнить правила игры?

Правила игры в БК Бетсити вы найдете в разделе “Информация” на ее сайте.

Какие лимиты на сумму вывода действуют в Бетсити?

Наибольшая сумма для вывода — 100 000 рублей (Moneta.ru). Максимальный вывод на банковские карты — 75 000 рублей. Лимит вывода на Киви и Яндекс.Деньги — 15 000 рублей.

Работает ли сейчас сайт Бетсити?

На данный момент сайт букмекера работает стабильно. Проверить доступность любого сайта можно с помощью специального сервиса Uptimerobot.com.

Где можно посмотреть информацию по сделанным ставкам?

Чтобы просмотреть информацию о предыдущих действиях, перейдите в раздел «История счета» в личном кабинете на сайте.

Можно ли создать несколько аккаунтов на одного человека?

Нельзя — наличие нескольких аккаунтов, зарегистрированных на одного человека, нарушает правила игры.

Есть ли у БК пункты приема ставок?

Да, есть. В сентябре 2017 года компания располагала сетью в 180 ППС. Список пунктов с адресами вы найдете в разделе “Информация”.

Есть ли у компании тотализатор?

Есть — он называется «Суперэкспресс».

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
УжасноПлохоНормальноХорошоОтлично (97 оценок, среднее: 4,60 из 5)
Загрузка...
Добавить отзыв

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

*