По любым вопросам о ставках в БК Фонбет вы можете позвонить по бесплатному номеру горячей линии или написать электронное письмо. Среднее время ожидания ответа по телефону – 2-3 минуты, по e-mail – до 24 часов. Это скорее регламентированное время ответа поддержки, на практике операторы выходят на связь через 1-2 часа. Самый быстрый способ связи с поддержкой – это лайв-чат на сайте. В таком случае вам ответят уже через несколько секунд. При этом онлайн-чат подходит скорее для общих консультаций. А вот если вам нужна конкретная информация по игровому счету, лучше сразу писать на e-mail.
Контакты поддержки Фонбет
Если вы не знаете, как позвонить оператору в БК Фонбет, попробуйте зайти на официальный сайт букмекера. Проскролльте главную страницу до самого низа и нажмите на появившийся номер телефона. Рядом будет e-mail для обратной связи. Также можете воспользоваться следующими контактами службы поддержки Фонбет:
- номер телефона горячей линии Fonbet – 8 800 100 72 34;
- электронная почта Фонбет — admin@fonbet.ru.
Звонки по номеру горячей линия Fonbet из России не тарифицируются. Вы можете задать вопрос справочной службе Фонбет совершенно бесплатно.
Официальные сообщества в социальных сетях
Помимо контактного номера поддержки и электронной почты Фонбет, вы всегда можете поискать полезную информацию в группах и на страницах компании в следующих соцсетях:
- Facebook — facebook.com/fonbetrussia;
- VK — https://vk.com/fonbet;
- Instagram — instagram.com/fonbetRU/;
- Telegram — https://teleg.run/fonbet_official;
- WhatsApp — +7 985 580-04-72.
В социальных сетях техподдержка Fonbet часто публикует анонсы предстоящих бонусов и прогнозы на ближайшие матчи.
Справочный центр букмекера
Иногда для решения проблемы даже не нужно обращаться в службу поддержки БК Фонбет. На сайте букмекерской конторы есть раздел «Справочный центр», в котором собраны ответы на самые популярные вопросы игроков. Вот основная информация, которую вы можете найти на сайте самостоятельно:
- инструкции по установке мобильных приложений и настройкам интерфейса;
- полезные обучающие статьи (стратегии ставок, советы для новичков);
- словарь основных букмекерских терминов;
- порядок ввода и вывода средств;
- особенности идентификации в БК Фонбет;
- правила оформления пари и расчета ставок.
Если вам все-таки понадобится помощь сотрудника компании, нажмите кнопку «Задать вопрос» на этой же странице. Внизу справа откроется лайв-чат, и в течение минуты появится оператор.
